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验收现场的顺序和开发时相反：客户不先点你讲了半小时的下单流程，而是拿出自己的 Excel 导一遍，再导出一张报表，最后打一张单。主流程决定系统能不能用，这三件事决定客户明天能不能上班；它们没有技术难度，只有工作量，报价里不写，后面就是免费加班。